SIMカードからeSIMへの変更、eSIMの再発行方法が知りたい。

以下の①~③の手順でeSIMへの変更/eSIMプロファイル再発行を行います。

必ずご確認ください

  • eSIMのご利用には、eSIM対応端末が必要となります。動作確認済み端末をご確認ください。
  • 「データ」、「データ(SMS付き)」コースならびにソフトバンク回線(Sタイプ)ではご利用いただけません。
  • au回線(Aタイプ)およびドコモ回線(Dタイプ)の「データ(SMS付き)」コースをご利用中で、eSIMへの変更をご希望の場合はQTモバイルショップでお手続きが可能です。ただし、現在のご契約を解約してeSIMで新規契約となり、電話番号が変更となりますのでご注意ください。
  • eSIMへの変更/eSIMプロファイル再発行には、本人確認完了後から最短1日程度で完了しますが、お申し込みの状況により2〜3日程度かかる場合がございます。
  • eSIMへの変更またはeSIMプロファイル再発行中の場合は、オプションの追加・変更、プラン変更、解約等のお手続きを承ることができません。eSIMへの変更またはeSIMプロファイル再発行の完了以降にお手続きいただけます。
  • eSIMへの変更/再発行受付後は、手続きの取消しはできません。

① eSIMへの変更/eSIMプロファイル再発行を申し込む

② 変更(再発行)後のeSIMを開通する

お役に立ちましたか?

powerd by i-ask