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QTモバイルで使い切れなかったデータ通信量は繰り越せますか？
はい、ご利用されなかったデータ通信量は繰り越しとなります。 月額（通常）データ通信量 当月にご利用にならなかった月額（通常）データ通信量は、翌月に繰り越しされ、繰り越した分から消費さ... -
［MNP・転出］MNP予約番号発行方法を教えてください。
QTnet会員専用ページから手数料無料で発行できます。 注意点 MNP予約番号の有効期限は、発行日を含めて14日間です。 MNP予約番号は、ドコモ回線（Dタイプ）は2～5日程度、au回線（Aタイプ）およ... -
VoLTE設定がオフになっているので、オンに変更したい。
端末によって方法が異なります。ご利用の端末をお選びいただきご確認ください。 NTTドコモFOMA（... -
5G通信への切替方法を知りたい。
QTnet会員専用ページから5G通信の切替をお申込みください。 混雑時間帯において、5G通信により通信速度が改善するものではございません。 ... -
eSIMを利用したい。
2025年10月30日（木）から、九州各県のQTモバイルショップにてeSIMの新規受付ならびに、SIMカードご利用中のお客さまのeSIMへの切り替え対応を開始いたします。 また、QTモバイル公式サイトでのお手続きに...
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