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お問合せが多いご質問
使い切れなかった追加データ通信量は繰り越せますか?
はい、ご利用されなかったデータ通信量は繰り越しとなります。 ドコ...
[MNP・転出]WebでのMNP予約番号発行方法を教えてください。
詳しくは以下をご覧ください。 ※お電話でも受付可能です。ご希望のお客さまはQTモバイルお問合せ窓口(0120-286-080)までお問合せください。 注意点:有効期限内のMNP予約番号をお持ちのお客さまは、当フ...
QTモバイルでSDカードなどのアクセサリ類は購入できますか?
QTモバイルではSDカード、フィルム、スマートフォンケース、モバイルバッテリーなどを取り扱っています。 詳しくはQTモバイル 機種変更・アクセサリサイトをご覧ください。※フィルム、スマートフォンケース...
プラン変更の方法を教えてください。(3GB⇒6GBなど)
QTnet会員専用ページ、またはお電話にてご変更していただけます。詳しくは以下をご覧ください。 プラン変更について 月1回のみ、無料でご変更いただけます。 毎月...
データ通信量を使い切ったらどうなりますか?
月額プランのデータ通信量をすべて使い切った時点で、当月末まで通信速度が最大200kbpsに制限されます。 データ通信量を追加購入すると速度が回復します。 データ通信量の購入に...
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