• 使い切れなかったデータ通信量は繰り越せますか？

  はい、ご利用されなかったデータ通信量は繰り越しとなります。 ドコ...

• ［MNP・転出］WebでのMNP予約番号発行方法を教えてください。

  詳しくは以下をご覧ください。　※お電話でも受付可能です。ご希望のお客さまはQTモバイルお問合せ窓口（0120-286-080）までお問合せください。 お電話でのお手続きは、手数料1,100円が発生します。 注...

• プラン変更の方法を教えてください。（2GB→6GBなど）

  QTnet会員専用ページ、またはお電話にてご変更していただけます。詳しくは以下をご覧ください。 料金プランについては料金・オプションをご覧ください。 プラン変更について ...

• 本人確認の補助書類として利用可能な書類を教えてください。

  以下の書類が利用可能です。 次の場合は下記の補助書類（いずれか1点）を本人確認書類と合わせて提出（アップロード）してください。 本人確認書類に記載の住所と現在お住まいの住所が異...

• データ通信量を使い切ったらどうなりますか？

  月額プランのデータ通信量をすべて使い切った時点で、当月末まで通信速度が最大200kbpsに制限されます。 データ通信量を追加購入すると速度が回復します。 データ通信量の購入に...

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