基本サービス・機能
BBIQ特選ショップとはどのようなサービスですか？
QTnetが運営する通販サイトです。 パソコンや生活家電、食料品などを販売しております。一括もしくは分割（24回、36回）払いにて販売しており、分割手数料は無料です。 BBIQ特選ショップから、ご利用...ポイント制度はありますか？
QTモバイルにポイント制度はありませんが、QTモバイルとBBIQ光インターネットをご契約いただいている場合、BBIQポイント制度をご利用いただけます。 BBIQポイント制度に未登録の方 ...BBIQ特選ショップの利用方法を教えてください。
Webまたはお電話、らくらく受付フォームからご注文いただけます。 ※ログインIDやログインパスワードがご不明なお客さま、QTnetサービスをご利用でないお客さまは、お電話又はらくらく受付フォームからご注文...QTモバイルで災害用伝言ダイヤル（171）や伝言板（Web171）を利用できますか？
ご利用いただけます。 災害用伝言ダイヤル（171）と伝言板（Web171）の料金 利用料金 無料 通話料 22円/30秒 提供情報とご利用方法 詳しくは以下、NTT西日...かけ放題（無制限 / 10分 ）は、データコースでも利用できますか？
いいえ、ご利用いただけません。 かけ放題（無制限 / 10分 ）の利用には、「データ+通話コース」のご契約をお願いします。データ通信量を使い切ったらどうなりますか？
月額プランのデータ通信量をすべて使い切った時点で、通信速度がドコモ回線（D タイプ）は最大 300kbps、au回線（Aタイプ）およびソフトバンク回線（Sタイプ）は最大200kbpsに当月末まで制限されます。 ...BBIQキャッシュバックサービスの申込み方法を教えてください。
お申込みは必要ありません。 BBIQキャッシュバックサービスの適用条件を満たし、対象商品をご購入された場合、自動的にキャッシュバック適用となります。 詳しくはBBIQキャッシュ...020番号はどのタイプに使用されていますか？
ドコモ回線（Dタイプ）・ソフトバンク回線（Sタイプ）のデータコースで取り扱いしています。BBIQキャッシュバックサービスはどのようにキャッシュバックされますか？
商品購入代金から、キャッシュバック額を差し引いて請求いたします。（現金還元ではありません。） キャッシュバックは「一括支払い」「分割支払い」のどちらでも適用されます。 「Q...BBIQを利用しています。QTモバイル利用で、何か特典はありますか？
指定端末のキャッシュバックやプレミアクラブ、BBIQ Club OffのVIPの特典が適用できます。 詳しくは以下をご覧ください。 BBIQキャッシュバックサービスとは BBIQプレミアクラブ BBIQ Club Of...データ無制限プランはありますか？
データ無制限プランはありません。通信量の最大プランは30GBです。 プランについては料金表をご覧ください。QTモバイルに家族間でのデータシェアはできますか？
家族間でのデータシェアはできません。 QTモバイルでは、お得にご利用いただける基本料金をご準備しています。詳しくは料金表をご覧ください。各タイプ別の違いを教えてください。
各タイプ別の違いやサービスの比較は、以下の表をご覧ください。 音声通話オプション ドコモ回線（Dタイプ） au回線（Aタイプ） ソフトバンク回線（Sタイプ...月額料金や通話料金を教えてください。
月額料金や通話料は、コースやプランによって異なります。詳しくは料金表をご覧ください。転送電話サービスは利用できますか？
はい、ご利用いただけます。 ご注意点 初期状態では「停止」に設定されています。 転送元（転送電話サービスご契約の電話番号）から転送先への通話料は、転送元に請求されます。 3桁の番号や...QTモバイルで三者通話は使えますか？
au回線（Aタイプ）をご利用のお客さまのみご利用いただけます。 詳しくは三者通話 au回線（Aタイプ）をご覧ください。楽天でんわやLINE電話など他社の無料通話アプリ・サービスは利用できますか？
楽天でんわやLINE電話が利用できることを確認しています。（※） 通話機能のないSIMカードでも、データ通信を利用する通話アプリであればご利用いただけます。 ソフトウェアの...緊急通話電話番号（110/118/119）に発信できますか？
はい、通話機能付きSIMをご利用のお客さまは、緊急通話電話番号に発信いただけます。フリーダイヤル、フリーコール、フリーアクセス等に発信することはできますか？
当社では発信先に対する制限は設けていないため、通常は利用可能です。 フリーダイヤル、フリーコール、フリーアクセス等の無料通話の提供元で携帯電話（090 / 080 / 070番号）からの着信に対...無料通話はありますか？
無料通話や家族間無料などのサービスはご提供していません。 国内通話10分以内なら何回かけても通話料無料となるサービス「10分かけ放題」や、通話時間の制限もなく何回かけても通話料無料となるサービス...
「基本サービス・機能」に関して
お問合せが多いご質問
使い切れなかったデータ通信量は繰り越せますか？
はい、ご利用されなかったデータ通信量は繰り越しとなります。 ドコモ回線（Dタイプ） 月額（通常）データ通信量の繰り越し ...毎月のデータ通信量はいつ更新されますか？
データ通信量は、毎月1日の午前0時に更新されます。 処理の都合で更新されるタイミングが遅れる場合があります。 データ通信量超過で速度が制限されている場合は、更新完了後自動的に高...データ通信量を使い切ったらどうなりますか？
月額プランのデータ通信量をすべて使い切った時点で、通信速度がドコモ回線（D タイプ）は最大 300kbps、au回線（Aタイプ）およびソフトバンク回線（Sタイプ）は最大200kbpsに当月末まで制限されます。 ...サービスを利用できる地域を教えてください。
QTモバイルをご利用できる地域はご契約タイプにより異なります。ご利用のタイプを以下からお選びください。 データ通信、音声通話はLTEおよび3G回線を使用します。 ドコモ回線（Dタ...各タイプ別の違いを教えてください。
各タイプ別の違いやサービスの比較は、以下の表をご覧ください。 音声通話オプション ドコモ回線（Dタイプ） au回線（Aタイプ） ソフトバンク回線（Sタイプ...
ご希望の回答が見つからない方は、
キーワードを追加して絞り込む
※スペースで区切ってキーワードを追加してください
