通信・通話ができない
検索結果1~7件(全7件)
回線中断中に流れるガイダンスを教えてください。
ガイダンスはタイプごとに異なります。詳しくは以下をご覧ください。 ドコモ回線(Dタイプ) お客さまの希望により、しばらくの間止めております。 au回線(Aタイプ) おかけ...通信(APN)設定ができません。どうしたらよいですか?
以下手順をご確認ください。 通信(APN)設定の確認 通信(APN)設定の方法はスマホアプリ設定の「初期設定」 をご覧ください。 端末の動作確認 お手持ちの端末の【ご利用のタイプ】【S...SIMカードを変更しました「セルスタンバイ」の「圏外時間」が100%のままです。どうしたらよいですか?
いったん充電し、再度バッテリー駆動の状態に戻して「セルスタンバイ」の情報を初期化後にお試しください。 Android端末で確認可能な「圏外時間」については、充電を終えた時点からの情報が表示されま...通信(APN)設定を教えてください。
スマホ/アプリ設定の「初期設定」をご覧ください。通話できない場合は、どうしたらよいですか?
以下の内容をご確認ください。 ご利用開始から一度も通話できない場合 突然通話ができなくなった場合 QTモバイルアプリから発信ができない場合 ...ネットワークにつながらなくなりました。どうしたらよいですか?
以下の操作をお試しください。 まずはこちらをご確認ください 電源を入れなおしてください。 モバイルデータ通信が「OFF」になっている場合は、「ON」にしてください。 ...端末ロックを解除できなくなった場合、どうしたらよいですか?
端末に任意で設定したロック解除のためのパスワードやパターンをお忘れになった場合は、修理対応となります。 詳しくは、ご利用端末のメーカーへお問合せください。
「通信・通話ができない」に関して
お問合せが多いご質問
ネットワークにつながらなくなりました。どうしたらよいですか?
以下の操作をお試しください。 まずはこちらをご確認ください 電源を入れなおしてください。 モバイルデータ通信が「OFF」になっている場合は、「ON」にしてください。 ...通話できない場合は、どうしたらよいですか?
以下の内容をご確認ください。 ご利用開始から一度も通話できない場合 突然通話ができなくなった場合 QTモバイルアプリから発信ができない場合 ...通信(APN)設定ができません。どうしたらよいですか?
以下手順をご確認ください。 通信(APN)設定の確認 通信(APN)設定の方法はスマホアプリ設定の「初期設定」 をご覧ください。 端末の動作確認 お手持ちの端末の【ご利用のタイプ】【S...通信(APN)設定を教えてください。
スマホ/アプリ設定の「初期設定」をご覧ください。回線中断中に流れるガイダンスを教えてください。
ガイダンスはタイプごとに異なります。詳しくは以下をご覧ください。 ドコモ回線(Dタイプ) お客さまの希望により、しばらくの間止めております。 au回線(Aタイプ) おかけ...
ご希望の回答が見つからない方は、
キーワードを追加して絞り込む
※スペースで区切ってキーワードを追加してください