契約内容の確認
連絡先メールアドレスの登録・変更方法を教えてください。
QTnet会員専用ページでご登録・ご変更いただけます。 連絡先メールアドレスのご登録・ご変更には、QTnet会員専用ページの「ログインID」と「ログインパスワード」が必要です。詳しくはこちらをご覧くだ...連絡先メールアドレスの確認方法を教えてください。
QTnet会員専用ページ、またはお電話でご確認いただけます。 2024年5月30日から、QTnet会員専用ページでの2段階認証を導入しました。詳しくはお知らせをご覧ください。 ...基本メールアドレスと連絡先メールアドレスについて教えてください。
基本メールアドレスはQTモバイルお申込みの際に、発行されるメールアドレス（●●●＠△△△.bbiq.jp）、連絡先メールアドレスはQTモバイルお申込みの際に、お客さまがご登録いただいたメールアドレスです。 ...分割購入した端末やアクセサリの支払期間を確認できますか？
QTnet会員専用ページ、またはお電話にてご確認いただけます。 QTnet会員専用ページでの確認方法 ...ログイン通知メールの通知設定を変更する方法を教えてください。
QTnet会員専用ページから変更できます。 以下手順をご確認ください。 QTnet会員専用ページにログインします。 上部メニューの［ お客さま情報 ］を選択し、「連絡先メ...タイプを変更した場合、九電グループまとめてあんしん割は継続されますか？
タイプを変更した場合、九電グループまとめてあんしん割は継続されません。 タイプ変更後に改めてお申込みが必要です。 お申込み方法は、九電グループまとめてあんしん割の申込み方法を教えてください。を...ログインID・パスワードについて教えてください。
「QTnet会員専用ページ」や「QTモバイルアプリ」のログインに必要なID・パスワードです。 ログインID・パスワードについて QTnet会員専用ページにログインする際...登録内容のお知らせ再発行方法を教えてください。
再発行受付フォーム、QTnet会員専用ページ、またはお電話にて再発行が可能です。 再発行受付フォームでのお申込み方法 再発...QTモバイルショップで契約の変更はできますか？
QTモバイルショップではご契約内容の変更はできません。 一部ご契約内容の変更は、QTnet会員専用ページから可能です。 各種お手続き方法について詳しくは契約タイプやコースの確認・変更をご覧い...「連絡先電話番号」の変更方法を教えてください。
QTnet会員専用ページまたはお電話での受け付けとなります。 QTnet会員専用ページでの変更方法 QTnet会員専用ページにログイ...「サービス登録内容のお知らせ」には どのような情報が記載されていますか？
ご契約いただいた「基本サービス」「オプションサービス」「適用キャンペーン」などの確認ができます。 サービス登録内容のお知らせサンプル ▶QTモバイル ドコモ回線（Dタイプ） サー...名義変更できますか？
お電話で受付後、案内する書面にてお手続きいただくことで、名義変更が可能です。 名義変更の内容により、必要書類が異なります。 お手続きの詳細は、お電話にてご案内しています。 QTnet お客...QTモバイル契約中の電話番号の確認方法を教えてください。
書面、Webおよび端末にてご確認いただけます。 以下のいずれかの方法でご確認ください。 QTモバイルアプリのログイン方法についてはこちらをご覧ください。 登録内容のお知ら...引っ越したので、住所変更方法を教えてください。
QTモバイルお問合せ窓口でご変更を承ります。 QTnet お客さまセンター（QTモバイルお問合せ窓口） 0120-286-080 【受付時間】 9～18時 / 年中無休 番号はお間違いのないようにご...料金の支払い方法の変更手続きについて教えてください。
QTnet会員専用ページで変更可能です。またはQTモバイルお問合せ窓口までお問合せください。 QTnet会員専用ページでの変更方法 ①QTnet会員専用ページにログインし...BBIQメールアドレスの確認方法を教えてください。
BBIQメールアドレスは、QTnet会員専用ページでご確認いただけます。 QTnet会員専用ページにログインし、［ ご契約サービス ］を選択し、「ご利用中の電子メール」の［ 確認する ］を選択し...利用規約や注意事項などはどこで確認できますか？
QTモバイル申込み時の注意事項、規約、約款などは契約約款・重要事項をご覧ください。データ通信量を追加購入する方法を教えてください。
QTモバイルアプリ、Web受付フォーム、お電話にてご購入いただけます。 QTモバイルアプリでのお手続き方法 ご購入後、即時適用されます。 データ容量を自動...契約内容の確認方法を教えてください。
ご契約内容は「QTモバイルアプリ」「QTnet会員専用ページ」「登録内容のお知らせ」にてご確認いただけます。 QTモバイルアプリでの確認方法 ...電話番号は変更できますか？
いいえ、ご契約中の電話番号を変更することはできません。
「契約内容の確認」に関して
お問合せが多いご質問
データ通信量を追加購入する方法を教えてください。
QTモバイルアプリ、Web受付フォーム、お電話にてご購入いただけます。 QTモバイルアプリでのお手続き方法 ご購入後、即時適用されます。 データ容量を自動...料金の支払い方法の変更手続きについて教えてください。
QTnet会員専用ページで変更可能です。またはQTモバイルお問合せ窓口までお問合せください。 QTnet会員専用ページでの変更方法 ①QTnet会員専用ページにログインし...紛失や破損時のSIMカードの再発行はできますか？
端末（およびSIMカード）の紛失などにより、SIMカードの再発行をご希望の場合は、QTモバイルお問合せ窓口までお問合せください。 QTnet お客さまセンター（QTモバイルお問合せ窓口） 012...名義変更できますか？
お電話で受付後、案内する書面にてお手続きいただくことで、名義変更が可能です。 名義変更の内容により、必要書類が異なります。 お手続きの詳細は、お電話にてご案内しています。 QTnet お客...契約内容の確認方法を教えてください。
ご契約内容は「QTモバイルアプリ」「QTnet会員専用ページ」「登録内容のお知らせ」にてご確認いただけます。 QTモバイルアプリでの確認方法 ...
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