ご加入からご利用開始まで
「ご加入からご利用開始まで」に関して
お問合せが多いご質問
端末のSIMロック解除は必要ですか?
ご契約のタイプにより異なりますので、以下をご覧ください。 SIMロック解除については自分のスマートフォンをどんな格安SIMでも使えるようにするSIMロック解除とはをご覧ください。 ド...本人確認の補助書類として利用可能な書類を教えてください。
以下の書類が利用可能です。 次の場合は下記の補助書類のうちいずれか1点を本人確認書類と合わせて提出(アップロード)してください。 本人確認書類に記載の住所と現在お住まいの住所が...今使っている端末をそのままQTモバイルで利用できますか?
動作確認が取れている端末で、通信(APN)設定をすると、ご利用いただけます。 動作確認済み端末 動作確認済みの端...[MNP・転入]電話番号を引き継いで加入する方法を教えてください。
MNP(番号ポータビリティ)の手続きの流れは、以下の通りです。 事前準備 MNP転入には、MNP予約番号の発行、ご契約...[MNP・転入]申込み前に準備することを教えてください。
MNP予約番号、契約の内容の確認、端末動作確認、本人確認書類などのご準備をお願いします。 MNP予約番号 番号ポータビリティー(MNP)による転入(乗り換え)には、事前...
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