ご利用料金・お支払い
「ご利用料金・お支払い」に関して
お問合せが多いご質問
料金未払いでの利用停止中に流れるガイダンスを教えてください。
ガイダンスはタイプごとに異なります。詳しくは以下をご覧ください。 ドコモ回線(Dタイプ) お客さまの希望により、しばらくの間止めております。 au回線(Aタイプ...支払方法を教えてください。
QTモバイルのみをご契約のお客さまは「クレジットカード払い」となります。(デビットカード不可) QTモバイルのみをご契約のお客さま クレジットカード払いのみ...身に覚えのない国際SMS送信料金が請求されているのはなぜですか?
ご利用のアプリ(iMessageやFaceTime など)にて、アクティベーション(初期設定)時などに、国際SMSが自動送信される場合があります。 国際SMSが自動送信される可能性の...料金の支払方法の変更手続きについて教えてください。
QTnet会員専用ページで変更可能です。またはQTモバイルお問合せ窓口(0120-286-080)までお問合せください。 QTnet会員専用ページでの変更方法 ①QTnet会員専用ペ...月額料金はいつから発生しますか?
番号ポータビリティ(MNP)の場合は、回線を切り替えた日より課金開始となります。 新規ご契約の場合は、以下をご覧ください。 ドコモ回線(Dタイプ) SIMの到着予定日(到着予定日はSIM発...
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