基本サービス・機能
無料通話はありますか？
無料通話や家族間無料などのサービスはご提供していません。 国内通話10分以内なら何回かけても通話料無料となるサービス「10分かけ放題」や、通話時間の制限もなく何回かけても通話料無料となるサービス...VoLTEは利用できますか？
ご利用いただけます。 VoLTEで通話する際は、発信者・受信者双方の通信端末がVoLTEに対応しており、LTEエリアにてLTEで接続されている必要があります。 ドコモ回線（Dタイプ） ...テザリングはできますか？
テザリング対応の端末をご利用の場合、お申込み不要、月額料金無料でご利用いただけます。 テザリングができる端末については動作確認済端末をご覧ください。 接続可能台数は、ご利用中の通信端末仕...オプションサービスについて教えてください。
以下のオプションサービスをご利用いただけます。 かけ放題（無制限/10分） 無制限かけ放題 何回かけても通話料が無料にな...最低利用期間を教えてください。
全タイプ・コースともに最低利用期間はありません。 ※2022月7月1日より最低利用期間・契約解除料が廃止となりました。LINEの年齢認証に対応していますか？
QTモバイル では、LINEの年齢認証には対応していません。 LINEの初期設定やアカウントの引き継ぎ方法についてはLINEの設定をご覧ください。 LINEのサービスや各機能については、LINE公式サイトヘ...サービスを利用できる地域を教えてください。
QTモバイルをご利用できる地域はご契約タイプにより異なります。ご利用のタイプを以下からお選びください。 ドコモ回線（Dタイプ） NTTドコモ公式サイト通信・エリア ...ネットワーク暗証番号を教えてください。
ネットワーク暗証番号が不明な場合はQTモバイルお問合せ窓口までお問合せください。 ネットワーク暗証番号の変更をご希望の場合は以下の情報をご準備の上、QTモバイルお問合せ窓口までお問合せください。 ...通信速度を教えてください。
ご利用のタイプおよびデータ通信量の残量によって相違します。 ドコモ回線（Dタイプ） ...通信速度が規制される場合はありますか?
以下のケースは、通信の速度が制限されます。 通信速度の制限 月間データ通信量を使い切ったケース（例：2GBプラン） 月間のデータ通信の最大通信速度でご...Jアラート（緊急速報メール）を受信できますか？
Jアラートの受信対応について、ご注意点をお知らせします。 Jアラート（国が発信する弾道ミサイルの飛来情報や緊急地震速報、津波警報 などの国民保護に関する速報）を、当社が取り扱うスマートフォ...QTモバイルで使い切れなかったデータ通信量は繰り越せますか？
はい、ご利用されなかったデータ通信量は繰り越しとなります。 月額（通常）データ通信量 当月にご利用にならなかった月額（通常）データ通信量は、翌月に繰り越しされ、繰り越した分から消費さ...QTモバイルで毎月のデータ通信量はいつ更新されますか？
データ通信量は、毎月1日の午前0時に更新されます。 処理の都合で更新されるタイミングが遅れる場合があります。 データ通信量超過で速度が制限されている場合は、更新完了後自動的に高...データコースのSIMカードのままで通話機能を追加できますか？
いいえ、できません。ご契約の「コース変更（データ⇒データ+通話）」が必要となり、新たにSIMカードを発行します。 コース変更についてはこちらをご覧ください。QTモバイルとはどのようなサービスですか?
QTモバイルは、スマートフォンやタブレット端末を使って行うデータ通信や音声通話を、格安でご利用いただけるサービスです。 お客さまのニーズに合わせて以下の3つのプラン、SIMカードおよびeSIMや格...
「基本サービス・機能」に関して
お問合せが多いご質問
QTモバイルで使い切れなかったデータ通信量は繰り越せますか？
はい、ご利用されなかったデータ通信量は繰り越しとなります。 月額（通常）データ通信量 当月にご利用にならなかった月額（通常）データ通信量は、翌月に繰り越しされ、繰り越した分から消費さ...VoLTE設定がオフになっているので、オンに変更したい。
端末によって方法が異なります。ご利用の端末をお選びいただきご確認ください。 NTTドコモFOMA（...QTモバイルで毎月のデータ通信量はいつ更新されますか？
データ通信量は、毎月1日の午前0時に更新されます。 処理の都合で更新されるタイミングが遅れる場合があります。 データ通信量超過で速度が制限されている場合は、更新完了後自動的に高...転送電話サービスは利用できますか？
はい、ご利用いただけます。 ご注意点 初期状態では「停止」に設定されています。 転送元（転送電話サービスご契約の電話番号）から転送先への通話料は、転送元に請求されます。 3桁の番号や...サービスを利用できる地域を教えてください。
QTモバイルをご利用できる地域はご契約タイプにより異なります。ご利用のタイプを以下からお選びください。 ドコモ回線（Dタイプ） NTTドコモ公式サイト通信・エリア ...
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