基本サービス・機能
BBIQ特選ショップとはどのようなサービスですか？
QTnetが運営する通販サイトです。 パソコンや家電はもちろん、九州で人気の食品・お酒など幅広い商品を取り揃えています。 BBIQ特選ショップの特徴や会員特典について、詳しくはこちらをご覧ください。 ...ポイント制度はありますか？
QTモバイルにポイント制度はありませんが、QTモバイルとBBIQ光インターネットをご契約いただいている場合、BBIQポイント制度をご利用いただけます。 BBIQポイント制度に未登録の方 ...BBIQ特選ショップの利用方法を教えてください。
Web上でのご注文はもちろん、Web以外でのご注文もサポートしております。 詳しくは以下をご覧ください。 Webでのご注文方法 ログインID・パスワードをご準備の上、ご購入希望の商品をカートへ入れ、...QTモバイルで災害用伝言ダイヤル（171）や伝言板（Web171）を利用できますか？
ご利用いただけます。 災害用伝言ダイヤル（171）と伝言板（Web171）の料金 利用料金 無料 通話料 22円/30秒 提供情報とご利用方法 詳しくは以下、NTT西日...かけ放題（無制限 / 10分 ）は、データコースでも利用できますか？
いいえ、ご利用いただけません。 かけ放題（無制限 / 10分 ）の利用には、「データ+通話コース」のご契約をお願いします。データ通信量を使い切ったらどうなりますか？
月額プランのデータ通信量をすべて使い切った時点で、通信速度がドコモ回線（D タイプ）は最大 300kbps、au回線（Aタイプ）およびソフトバンク回線（Sタイプ）は最大200kbpsに当月末まで制限されます。 ...BBIQキャッシュバックサービスの申込み方法を教えてください。
お申込みは必要ありません。 BBIQキャッシュバックサービスの適用条件を満たし、対象商品をご購入された場合、自動的にキャッシュバック適用となります。 詳しくはBBIQキャッシュ...020番号はどのタイプに使用されていますか？
ドコモ回線（Dタイプ）・ソフトバンク回線（Sタイプ）のデータコースで取り扱いしています。BBIQキャッシュバックサービスはどのようにキャッシュバックされますか？
商品購入代金から、キャッシュバック額を差し引いて請求いたします。（現金還元ではありません。） キャッシュバックは「一括支払い」「分割支払い」のどちらでも適用されます。 「Q...BBIQを利用しています。QTモバイル利用で、何か特典はありますか？
指定端末のキャッシュバックやプレミアクラブ、BBIQ Club OffのVIPの特典が適用できます。 詳しくは以下をご覧ください。 BBIQキャッシュバックサービスとは BBIQプレミアクラブ BBIQ Club Of...データ無制限プランはありますか？
データ無制限プランはありません。通信量の最大プランは30GBです。 プランについては料金表をご覧ください。QTモバイルに家族間でのデータシェアはできますか？
家族間でのデータシェアはできません。 QTモバイルでは、お得にご利用いただける基本料金をご準備しています。詳しくは料金表をご覧ください。各タイプ別の違いを教えてください。
各タイプ別の違いやサービスの比較は、以下の表をご覧ください。 音声通話オプション ドコモ回線（Dタイプ） au回線（Aタイプ） ソフトバンク回線（Sタイプ...月額料金や通話料金を教えてください。
月額料金や通話料は、コースやプランによって異なります。詳しくは料金表をご覧ください。転送電話サービスは利用できますか？
はい、ご利用いただけます。 ご注意点 初期状態では「停止」に設定されています。 転送元（転送電話サービスご契約の電話番号）から転送先への通話料は、転送元に請求されます。 3桁の番号や...QTモバイルで三者通話は使えますか？
au回線（Aタイプ）をご利用のお客さまのみご利用いただけます。 詳しくは三者通話 au回線（Aタイプ）をご覧ください。楽天でんわやLINE電話など他社の無料通話アプリ・サービスは利用できますか？
楽天でんわやLINE電話が利用できることを確認しています。（※） 通話機能のないSIMカードでも、データ通信を利用する通話アプリであればご利用いただけます。 ソフトウェアの...緊急通話電話番号（110/118/119）に発信できますか？
はい、通話機能付きSIMをご利用のお客さまは、緊急通話電話番号に発信いただけます。フリーダイヤル、フリーコール、フリーアクセス等に発信することはできますか？
当社では発信先に対する制限は設けていないため、通常は利用可能です。 フリーダイヤル、フリーコール、フリーアクセス等の無料通話の提供元で携帯電話（090 / 080 / 070番号）からの着信に対...無料通話はありますか？
無料通話や家族間無料などのサービスはご提供していません。 国内通話10分以内なら何回かけても通話料無料となるサービス「10分かけ放題」や、通話時間の制限もなく何回かけても通話料無料となるサービス...
「基本サービス・機能」に関して
お問合せが多いご質問
QTモバイルで使い切れなかったデータ通信量は繰り越せますか？
はい、ご利用されなかったデータ通信量は繰り越しとなります。 ドコモ回線（Dタイプ） 月額（通常）データ通信量の繰り越し ...QTモバイルで毎月のデータ通信量はいつ更新されますか？
データ通信量は、毎月1日の午前0時に更新されます。 処理の都合で更新されるタイミングが遅れる場合があります。 データ通信量超過で速度が制限されている場合は、更新完了後自動的に高...データ通信量を使い切ったらどうなりますか？
月額プランのデータ通信量をすべて使い切った時点で、通信速度がドコモ回線（D タイプ）は最大 300kbps、au回線（Aタイプ）およびソフトバンク回線（Sタイプ）は最大200kbpsに当月末まで制限されます。 ...各タイプ別の違いを教えてください。
各タイプ別の違いやサービスの比較は、以下の表をご覧ください。 音声通話オプション ドコモ回線（Dタイプ） au回線（Aタイプ） ソフトバンク回線（Sタイプ...テザリングはできますか？
テザリング対応の端末をご利用の場合、お申込み不要、月額料金無料でご利用いただけます。 テザリングができる端末については動作確認済端末をご覧ください。 接続可能台数は、ご利用中の通信端末仕...
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