お申込み、ご利用の流れ
申込みは店舗でもできますか?
はい、QTモバイルのショップでは新規お申込みはもちろん、その日のうちに端末等をお渡しできます。 QTモバイルショップでのお申込み方法 ...未成年でも申し込むことはできますか?
未成年の方の名義ではお申込みいただけません。お申込みをご希望の場合は親権者さま名義でのお申込みが必要です。 0~17歳 お申込みできません ※親権者で...登録住所以外に、SIMカードを送ってもらうことはできますか?
いいえ、ご登録住所以外への送付はできません。 QTnetからのSIMカードの送付先はご登録住所宛となります。 SIMカードは「転送不可」で本人確認書類に記載のご住所宛に発送しますので、他の...新規にもらえる電話番号は、選ぶことはできますか?
いいえ、020番号※を含め、電話番号を選んでいただくことはできません。 当社から電話番号を割り当てさせていただきます。 .hide_marker { list-style: none;...新規に通話機能付きSIMを契約すると電話番号がもらえるのですか?
はい、MNPではなく新規の場合は電話番号が発行されます。 「MNP(番号ポータビリティ)」とは、今まで他社で利用していた電話番号を変更せずに、そのままQTモバイルにのりかえることです。 ...
「お申込み、ご利用の流れ」に関して
お問合せが多いご質問
eSIMを利用したい。
QTモバイルショップ、またはWebで受け付けいたします。詳しくは以下をご覧ください。 eSIM提供回線 ドコモ回線(Dタイプ)、au回線(Aタイプ):「データ+通話」コース、「データ(SM...iOS端末へのeSIMプロファイルダウンロード方法について知りたい。
お手続きに必要な端末とWi-Fi等のネットワークをご準備いただき、以下の手順でお手続きをお願いします。 必ずeSIMを使用する端末にeSIMプロファイルをダウンロードしてください。 誤って他の端末...Android端末へのeSIMプロファイルダウンロード方法について知りたい。
お手続きに必要な端末とWi-Fi等のネットワークをご準備いただき、以下の手順でお手続きをお願いします。 必ずeSIMを使用する端末にeSIMプロファイルをダウンロードしてください。 ...本人確認書類の住所が現住所と異なる場合申込みはできますか?
最新の住所が確認できる補助書類を提出すると、お申込みいただけます。 お引越しなどで本人確認書類と現住所が異なる場合、本人確認書類とあわせて最新の住所が確認できる補助書類を提出して...本人確認方法について教えてください。
Webお申込み完了後に表示される本人確認画面にて、ご希望の本人確認方法を選択して実施します。 必ずご確認ください 本人確認のお手続きにはカメラ付きスマートフォンが必要です。...
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