ご請求の流れ
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分割購入した端末やアクセサリの支払期間を確認できますか?
QTnet会員専用ページ、またはお電話にてご確認いただけます。 詳しくは以下をご覧ください。 QTnet会員専用ページでの確認方法 ...インボイス制度(適格請求書等保存方式)の対応について教えてください。
当社サービスにおいては、インボイス制度開始に伴い、2023年10月ご利用分より各種様式を変更いたします。 詳しくは、インボイス制度(適格請求書等保存方式)への対応についてをご覧ください。電話リレーサービス料はかかりますか?
はい、QTモバイルでご利用の電話番号ごとに、電話リレーサービス料が、月額料金に加算されます。 電話番号が「020」で始まる回線(ドコモ回線(Dタイプ)もしくはソフトバンク回線(Sタイプ)の「デー...通話明細の確認方法を教えてください。
QTモバイルアプリおよびQTnet会員専用ページでご確認いただけます。 QTモバイルアプリでの確認方法 過去3ヵ月分の通話明細をご確認いただけます。 ...契約時の初期費用を教えてください。
契約時に必要な各種料金は以下をご覧ください。 契約事務手数料 3,300円 BBIQを2年以上ご利用いただいている方は、初期費用の割引特典があります。 ...ユニバーサルサービス料はかかりますか?
はい、QTモバイルの電話番号(ご利用番号)ごとに、ユニバーサルサービス料が、月額料金に加算されます。 電話番号が「020」で始まる回線はユニバーサル料はかかりません。 ※ドコモ回線(Dタイプ)...請求金額(料金明細)の確認方法を教えてください。
QTモバイルアプリおよびQTnet会員専用ページでご確認いただけます。 詳しい確認方法は、以下をご覧ください。 事前準備 QTモバイルアプリのインストール後、一度もログインされていない場合はログイ...身に覚えのない国際SMS送信料金が請求されているのはなぜですか?
ご利用のアプリ(iMessageやFaceTime など)にて、アクティベーション(初期設定)時などに、国際SMSが自動送信される場合があります。 国際SMSが自動送信される可能性の...請求のタイミングを教えてください。
実際に利用された月の翌々月に、ご登録の支払先に請求されます。 請求のタイミング ご利用料金の締め日 月末日 お支払日 ...月額料金はいつから発生しますか?
番号ポータビリティ(MNP)の場合は、回線を切り替えた日より課金開始となります。 新規ご契約の場合は、以下をご覧ください。 ドコモ回線(Dタイプ) SIMの到着予定日(到着予定日はSIM発...
「ご請求の流れ」に関して
お問合せが多いご質問
身に覚えのない国際SMS送信料金が請求されているのはなぜですか?
ご利用のアプリ(iMessageやFaceTime など)にて、アクティベーション(初期設定)時などに、国際SMSが自動送信される場合があります。 国際SMSが自動送信される可能性の...請求金額(料金明細)の確認方法を教えてください。
QTモバイルアプリおよびQTnet会員専用ページでご確認いただけます。 詳しい確認方法は、以下をご覧ください。 事前準備 QTモバイルアプリのインストール後、一度もログインされていない場合はログイ...月額料金はいつから発生しますか?
番号ポータビリティ(MNP)の場合は、回線を切り替えた日より課金開始となります。 新規ご契約の場合は、以下をご覧ください。 ドコモ回線(Dタイプ) SIMの到着予定日(到着予定日はSIM発...請求のタイミングを教えてください。
実際に利用された月の翌々月に、ご登録の支払先に請求されます。 請求のタイミング ご利用料金の締め日 月末日 お支払日 ...契約時の初期費用を教えてください。
契約時に必要な各種料金は以下をご覧ください。 契約事務手数料 3,300円 BBIQを2年以上ご利用いただいている方は、初期費用の割引特典があります。 ...
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