基本サービス・機能・料金
「基本サービス・機能・料金」に関して
お問合せが多いご質問
QTモバイルで使い切れなかったデータ通信量は繰り越せますか?
はい、ご利用されなかったデータ通信量は繰り越しとなります。 ドコモ回線(Dタイプ) 月額(通常)データ通信量の繰り越し ...QTモバイルで料金未払いでの利用停止中に流れるガイダンスを教えてください。
ガイダンスはタイプごとに異なります。詳しくは以下をご覧ください。 ドコモ回線(Dタイプ) お客さまの希望により、しばらくの間止めております。 au回線(Aタイプ...QTモバイルで毎月のデータ通信量はいつ更新されますか?
データ通信量は、毎月1日の午前0時に更新されます。 処理の都合で更新されるタイミングが遅れる場合があります。 データ通信量超過で速度が制限されている場合は、更新完了後自動的に高...支払方法を教えてください。
QTモバイルのみをご契約のお客さまは「クレジットカード払い」となります。(デビットカード不可) QTモバイルのみをご契約のお客さま クレジットカード払いのみ...身に覚えのない国際SMS送信料金が請求されているのはなぜですか?
ご利用のアプリ(iMessageやFaceTime など)にて、アクティベーション(初期設定)時などに、国際SMSが自動送信される場合があります。 国際SMSが自動送信される可能性の...
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