基本メールアドレスと連絡先メールアドレスについて教えてください。

基本メールアドレスはQTモバイルお申込みの際に、発行されるメールアドレス(●●●@△△△.bbiq.jp)、連絡先メールアドレスはQTモバイルお申込みの際に、お客さまがご登録いただいたメールアドレスです。

基本メールアドレス

  • QTnetから新サービスのお知らせ、障害・メンテナンス情報、毎月のQTモバイルご利用料金確定のお知らせなど、重要なお知らせをお送りするために使用します。
  • 初期設定はQTモバイルお申込みの際に発行されるメールアドレスです。ご自身で基本メールアドレスを変更された場合は、変更後のメールアドレスが該当します。QTnet会員専用ページにて変更が可能です。
  • 基本メールアドレスがどのアドレスか不明な場合は、QTnet会員専用ページでご確認ください。

連絡先メールアドレス

  • QTnet会員専用ページのログインに必要な「ワンタイムパスワード」をお送りするために使用します。
  • 連絡先メールアドレスが不明な場合は、QTモバイルお問合せ窓口までお問合せください。
  • ログインID、パスワードが不明な場合、連絡先メールアドレスを使用した再設定が可能です。
  • QTnet会員専用ページにログインがあった場合、通知でお知らせします。
    • QTnet会員専用ページにて配信変更が可能です。
  • QTnetからお申込みの際の受付完了メールや、各種サービス、キャンペーン情報をお送りします。
    • QTnet会員専用ページにて配信変更が可能です。

連絡先メールアドレスの変更方法はこちらをご覧ください。

QTnet お客さまセンター(QTモバイルお問合せ窓口)
0120-286-080

【受付時間】 9~18時 / 年中無休

  • 番号はお間違いのないようにご注意ください。
  • 今後のサービス向上のために通話は録音させていただきます。

お役に立ちましたか?

powerd by i-ask