QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

Webでの機種変更やアクセサリ購入の操作方法を教えてください。

お申込みフォームの操作方法は以下のとおりです。

① ログイン

  • 【ご購入にあたっての注意事項】【機種変更の注意事項】をご確認していただきます。
  • ログインにはログインID(QTメンバーIDまたは接続ID)、パスワード、商品購入を行うQTモバイル回線の電話番号が必要です。
  • ログインID(QTメンバーIDまたは接続ID)、パスワード、電話番号の確認方法については、以下をご覧ください。

② 商品の選択

  • ご希望の商品(スマホ端末、アクセサリ)をご選択していただきます。

③ 購入商品の確認

  • ご購入いただく商品のお支払い回数をご選択していただきます。

④ お客さま情報の確認

  • 連絡先電話番号、連絡先メールアドレス、配送先ご契約住所、利用規約をご確認していただきます。

⑤ お申込み内容の確認

  • 契約者情報、配送先情報、申込内容をご確認の上、お申込みを確定していただきます。

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今後の参考にさせていただきます。
 
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