データ通信量が繰り越しされていないようですが、どうしたらよいですか。
以下内容をご確認ください。
QTモバイルアプリを更新する
QTモバイルアプリの「今月の通信残量」画面を更新する
- 更新をタップし、最新の状況を確認
アプリのバージョンを確認・最新バージョンへアップデートする
- Android
Playストア ＞ 左上のメニュー ＞ マイアプリ＆ゲーム よりアップデートを確認 - iPhone / iPad
App Store ＞ アップデート よりアップデートを確認
バージョンが最新の場合、表示はありません。
QTnet会員専用ページよりデータ通信量を確認する
確認方法は、QTモバイルお客さまサポート「通信量を確認する 」をご覧ください。
確認をしたが、繰り越しされていない場合
QTモバイルお問合せ窓口にお問合せください。
