QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

[QTモバイルアプリ]ログイン方法を教えてください。

以下手順をご確認ください。

QTモバイルアプリ ログイン方法

ホーム画面の「QTモバイル」をタップします。

「通信量を確認する」または「契約内容を確認する」をタップします。

ログインするが表示された場合は、「ログインする」をタップします。

上から、「ログインID(QTメンバーIDまたは接続ID)」「パスワード」「電話番号」を入力し、ログインするをタップします。
電話番号がご不明な方は「こちら」をご覧ください。

ログインID(QTメンバーIDまたは接続ID)、パスワードの確認

QTメンバーID・パスワードの確認」をご覧ください。
登録内容のお知らせを紛失された場合は「こちら」をご覧ください。

ログイン(接続)ID、パスワードを正しく入力しているがログインできない場合

  • QTモバイルの利用開始日翌日もしくは翌々日よりご利用いただけます。
  • 「0037-692」を頭につけての発信は、利用開始日翌日0時からご利用いただけます。
  • 利用開始日翌々日以降もご利用いただけない場合は、端末の再起動をお試しください。
  • それでも解決しない場合は、QTモバイルお問合せ窓口までお問合せください。
QTmobile

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今後の参考にさせていただきます。
 
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