［QTモバイルアプリ］ログイン方法を教えてください。
以下手順をご確認ください。
QTモバイルアプリ ログイン方法
ホーム画面の「QTモバイル」をタップ
「通信量を確認する」または「契約内容を確認する」をタップ
ログインするが表示された場合は、「ログインする」をタップ
上から、「ログイン（接続）ID」「パスワード」「電話番号」を入力して、ログインするをタップ
ログイン（接続）ID、ログインパスワードの確認方法
- ログインID（接続ID）、ログインパスワード（接続パスワード）は【BBIQ メールプラン 登録内容のお知らせ】または【BBIQ 登録内容のお知らせ】でご確認いただけます。
登録内容のお知らせを紛失された場合、再発行が必要となります。
QTモバイルお問合せ窓口までお問合せください。
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会員ページにて会員IDを設定されている方
- QTモバイルアプリには、会員IDではなく、ログイン（接続）IDをご入力ください。
- 会員IDとは、会員専用ページへログイン時に使用する「お客さま設定のメールアドレス」です。
- 会員IDについて詳しくは、よくあるご質問「会員ID」をご覧ください。
ログイン（接続）ID、ログインパスワードを正しく入力しているがログインできない場合
- QTモバイルの利用開始翌日よりご利用いただけます。
利用開始当日の場合は、翌日までお待ちいただくようお願いいたします。 - 利用開始翌日以降の方は、端末の再起動をお試しください。
- それでも解決しない場合は、お手数ですがQTモバイルお問合せ窓口モバイルまでお問合せください。
「よくあるご質問」へご意見をお寄せください。
- お寄せいただいたご意見に返信することはできません。
- 返信や解答をご希望の場合は、チャットやお電話などでお問合せください。
