QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

申込み後、どれくらいで発送されますか?

お申込みのタイプやご契約コースの種類によって異なります。

SIMカード、端末のお届け

お申込み完了後、おおむね以下の日数にてお届けいたします。

  • 当社での審査等に時間を要した場合はこの限りではありません。
  • WEBなどで進捗の確認はできませんが申込状況は個別で確認させていただきます。
    QTモバイルお問合せ窓口までお問合せください。
  • お客さまのお住いのご住所により、配送日数が変わります。
  • 配送業者の都合により、発送が遅延する事があります。

お届けの目安

データ+通話(MNP) 4~7日
データ+通話(新規) 5~10日
データ 4~10日

お届けの目安

データ+通話(MNP) 4~7日
データ+通話(新規) 4~7日
データ 3~7日

お届けの目安

データ+通話(MNP) 4~7日
データ+通話(新規) 3~6日
データ 2~6日
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