QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

QTモバイルの申込後に発送の確認はできますか?

ヤマト運輸荷物お問合せシステムにて配送状況をご確認いただけます。

お問い合わせ伝票番号は、「商品発送メール」にてご確認ください。
SIM発送翌日にメールを送信いたします。

お申込み手続きで送信されるメール

お客さまがご指定された「連絡先メールアドレス」にてご確認いただけます。

通話機能付きSIMの申込みの場合

  • 申込受付メール
  • 本人確認メール(ヤマト運輸より送信)
  • 注文確定メール
  • 商品発送メール

データSIMの申込みの場合

  • 申込受付メール
  • 注文確定メール
  • 商品発送メール

このページは問題解決のお役に立ちましたか?

ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
 
powerd by i-ask