QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

[MNP・転出]MNP予約番号は、どこに連絡されますか?

お客さま指定の連絡先メールアドレスへ送信いたします。

指定アドレスの場合は、迷惑メールの設定により当社からのメールを受信できない場合があります。
support@qtnet.ne.jp」を受信できるよう設定をお願いします。

MNP予約番号の発行タイミング

Dタイプ お電話での手続き後の4営業日以降
Aタイプ お電話での手続き後の翌営業日以降
Sタイプ お電話での手続き後の4営業日以降

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