QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

契約タイプの変更はできますか?(Aタイプ⇒Dタイプなど)

各タイプ(Dタイプ⇒Aタイプなど)への変更は可能ですが、現在ご利用のタイプを一旦解約し、新たに新規契約を行うことになり、契約事務手数料及びSIM発行手数料が必要となります。(※)

  • 電話番号の引き継ぎをご希望の方は、さらにMNP転出料が必要です。
  • 変更前のSIMカード内に残っている通信容量は、変更後のSIMカードへは引き継がれません。
  • 変更前のSIMカードに適用されているキャンペーンは終了し、新規加入時のキャンペーンが新たに適用されます。
  • 契約事務手数料:3,000円

QTモバイル DタイプMNP転出手数料

3,000円 / 1電話番号

  • 価格は税抜き表示です。

ご注意

ご契約後12カ月以内にDタイプを解約⇒他のタイプへ変更の場合、Dタイプの契約解除料金が必要です。

QTモバイル Dタイプ 契約解除料金

0ヵ月 1ヵ月 2ヵ月 3ヵ月 4ヵ月 5ヵ月 6ヵ月
12,000円 11,000円 10,000円 9,000円 8,000円 7,000円 6,000円
7ヵ月 8ヵ月 9ヵ月 10ヵ月 11ヵ月 12ヵ月
5,000円 4,000円 3,000円 2,000円 1,000円 0円

QTモバイル AタイプMNP転出手数料

料金種別 料金(1電話番号)
利用開始月を含まない12ヵ月以内 11,500円
利用開始月を含まない13ヵ月以降 2,000円
  • 価格は税抜き表示です。

QTモバイル SタイプMNP転出手数料

料金種別 料金(1電話番号)
利用開始月を含まない12ヵ月以内 11,500円
利用開始月を含まない13ヵ月以降 2,000円
  • 価格は税抜き表示です。
新規・追加を含むSIMカード発行・変更を伴うお手続きでは「SIM発行手数料」を別途ご請求させていただきます。
Dタイプ SIM発行手数料:341円(税別)/ 枚
Aタイプ SIM発行手数料:230円(税別)/ 枚
Sタイプ SIM発行手数料:337円(税別)/ 枚
詳しくはQTnetお客さまセンターへお問い合わせください。
QTmobile

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