端末補償サービス(ワイド)の申込み方法を教えてください。

Web・QTモバイルショップ、 またはお電話でのお申込みが可能です。

Web・QTモバイルショップでのお申込み

QTモバイル新規お申込み時に限り、WebおよびQTモバイルショップにてお申込みいただけます。

お電話でのお申込み

すでにQTモバイルをご利用のお客さまのお申込みや、補償対象端末の追加・変更の場合は、QTモバイルお問合せ窓口にて受け付けいただけます。

  • お申込み時にIMEI番号(端末識別番号)をご登録していただきます。
    ※ IMEI番号(端末識別番号)の確認方法はこちらをご覧ください。
  • お申込み翌日からサービスが適用されます。
  • 連絡先メールアドレスにお申込み確認メールを送信、郵送にて申込み内容確認書類を送付いたします。
  • お申込み確定後のキャンセルはできません。
  • 最低利用期間はありません。
  • 補償利用時は、端末の購入を証明する保証書やレシートが必要です。
    (提出がない場合補償請求をお受けできません)

端末補償サービス(ワイド)を一度解約された場合、再申込みはできません。

QTnet お客さまセンター(QTモバイルお問合せ窓口)
0120-286-080

【受付時間】 9~18時 / 年中無休

  • 番号はお間違いのないようにご注意ください。
  • 今後のサービス向上のために通話は録音させていただきます。

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