お客さまにスマートフォンやタブレットを安心、安全にご利用いただくためのトータルサポートサービスです。

• 電話帳やお気に入りページのバックアップや、端末紛失時には遠隔ロックや初期化などのデータ保護も可能で、個人情報の流出防止にも役立ちます。
• フリーダイヤルで365日対応します。
• 安心サポートサービスは株式会社オプティムよりサービスの提供を受けております。
• 本サービスのアプリ対象OS はAndroid のみとなります。
• Sタイプではご利用いただけません。

お申込み

• QTモバイルのお申込み時に、スマホ安心サポートのお申込みもあわせて受け付けいたします。
• QTモバイルのお申込みは「QTモバイルお申込みはこちら」から受け付けています。
• 既にQTモバイルをご利用中のお客さまは、「QTnet会員専用ページ」または電話受付となります。

料金

• 月額料金 300円です。
• 加入特典として加入月＋1ヵ月間は月額料金が無料になります。
• 最初にお申込みいただいた1台のみの適用となります。
• 再申込みは初月から有料となります。

• 日割り計算はありません。
• 月額料金はQTモバイルに合算して請求されます。
• QTnet会員専用ページの利用明細に請求項目、および請求額が表示されます。

課金開始日

QTモバイル サービス利用開始日、もしくは契約確定メールを送付したいずれか遅い方となります。

キャンセル

• 契約確定メール送信前であればキャンセルとして受け付けいたします。
  （この場合、料金等の発生はありません）
• お客さまに契約確定メールが送信されるとキャンセルはできません。
  （利用開始後の解約となります）

解約

• 最低利用期間はありません。解約月までの月額料金が請求されます。
• ご解約は 「QTnet会員専用ページ」または、お電話で受け付けいたします。