［QTモバイルアプリ］着信履歴に対し「QTモバイルアプリ」から発信する場合の注意点を教えてください。
着信履歴に対し「QTモバイル電話アプリ」から発信する場合は、以下をご確認ください。
iPhone・Android 共通
- 「QTモバイル電話アプリ」から発信を行わないと無料通話とならないため、それ以外の電話アプリから発信をしないようご注意ください。
- 「QTモバイル電話アプリ」から発信しなかった場合は、20円 / 30秒の通話料が発生しますのでご注意ください。
- 「QTモバイル電話アプリ」では一部番号への発着信に制限があります。
詳しくは、「アプリを利用して通話ができない番号を教えてください。」をご覧ください。 - 国際電話もお得にご利用いただけますが、無料通話時間はありません。
詳しくは「10分かけ放題とは、どのようなサービスですか？国際電話について」をご覧ください。
「QTモバイル電話アプリ」の詳しい設定方法および利用方法は「 かけ放題（無制限/10分）- 専用アプリ「QTモバイルアプリ」を利用する」をご覧ください。
iPhoneをご利用のお客さま
「QTモバイル電話アプリ」に着信履歴は表示されません。※発信履歴は表示されます。
iPhone標準の電話帳に登録している相手からの着信
- 着信履歴をiPhone標準の電話帳で確認してください。
- iPhone標準の電話帳と「QTモバイル電話アプリ」の電話帳データは同期していますので「QTモバイル電話アプリ」を起動し「連絡先」項目から着信のあった連絡先を検索して、発信してください。
iPhone標準の電話帳に登録していない相手からの着信
- 着信履歴をiPhone標準の電話帳で確認してアプリにコピー可能です。
- コピー方法は、「着信履歴から発信する場合」のをご覧いただき、手順に沿ってお試しください。
Android端末をご利用のお客さま
着信、発信ともに「QTモバイル電話アプリ」に履歴が表示されます。
- 「QTモバイル電話アプリ」を開き、時計のマークをタップすると、電話番号の下に着信や発信が表示されます。
- そのまま「QTモバイル電話アプリ」を利用して、着信があった連絡先に発信してください。
- 新しい連絡先はAndroid端末標準の電話帳に登録すると「QTモバイル電話アプリ」に反映されます。
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- お寄せいただいたご意見に返信することはできません。
- 返信や解答をご希望の場合は、チャットやお電話などでお問合せください。
