QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

BBIQを解約して「メールプラン」へ変更する場合、必要な手続きはありますか?

まず、お支払方法を「預金口座振替」とされていた方は「クレジットカード払い」に変更していただく必要があります。

クレジットカード払いの場合、BBIQからメールプランへの変更をお電話で受付いたします。
  • メールプランでの支払方法は クレジットカード払いのみとなります。
    (日本国内発行のクレジットカードがお使いいただけます。なお、デビットカードはご利用いただけません)
  • BBIQメールプランについて詳しくは、BBIQ公式サイト「BBIQメールプラン」をご覧ください。

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