ドコモ回線(Dタイプ)
- 交換手続きはお電話にて受付いたします。
- QTモバイルお問合せ窓口(0120-286-080)までお問い合わせください。
- 25日までの受付は、翌月に適用となります。
- 26日以降の受付は、翌々月に適用となります。
SIMカード交換時の注意事項
- 変更例: 「データSIM ⇒ データ+通話SIM」の場合、「データSIM」を解約⇒「データ+通話SIM」を新規契約となります。
- コース変更をすると、SIMカードの電話番号が変更になります。
- SIM変更手数料:2,200円 / 枚、SIM発行手数料:375.1円 / 枚 が発生いたします。手数料は、ご登録のお支払先へのご請求となります。
- 交換前のSIMカードに残ったデータ通信量は、交換後のSIMカードへは引き継がれません。
- SMS機能や通話機能の有無により、通信端末の挙動に差が生じる場合があります。QTモバイル ドコモ回線(Dタイプ)動作確認端末を参考にしてください。
- 旧SIMカードは当月末までご利用いただけます。
そのため、ひと月に旧SIMカードと新SIMカード、2回線分の基本料金が発生する場合があります。
- 新SIMカード到着後は以下返却先まで返却していただきますようお願いいたします。
ドコモ回線(Dタイプ)SIMカード返却先
〒143-0006
東京都大田区平和島3-6-1 東京団地倉庫A-2 棟 住友倉庫内
QTモバイル ドコモ回線(Dタイプ)解約受付センター
「データ+通話」コースへ交換する場合の注意事項
- 携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、お申込み後本人確認書類画像のアップロードが必要です。
- お申込み内容に不備が無い場合、1週間から10日程度で本人確認書類に記載された住所宛にSIMカードが届きます。
- 「データ+通話」SIMから、通話機能なしのSIMに交換される場合、利用解除月は契約解除料が発生します。
- 通話、SMS送信料についてはご利用分が別途発生いたします。
ソフトバンク回線(Sタイプ)
- 交換手続きはお電話にて毎月末日まで受付可能です。
- QTモバイルお問合せ窓口(0120-286-080)までお問い合わせください。
SIMカード交換時の注意事項
- 変更例: 「データSIM ⇒ データ+通話SIM」の場合、「データSIM」を解約⇒「データ+通話SIM」を新規契約となります。
- コース変更をすると、SIMカードの電話番号が変更になります。
- SIM変更手数料:2,200円 / 枚、SIM発行手数料:370.7円 / 枚 が発生いたします。手数料は、ご登録のお支払先へのご請求となります。
- 交換前のSIMカードに残ったデータ通信量は、交換後のSIMカードへは引き継がれません。
- SMS機能や通話機能の有無により、通信端末の挙動に差が生じる場合があります。QTモバイル ソフトバンク回線(Sタイプ)動作確認端末を参考にしてください。
- 旧SIMカードは当月末までご利用いただけます。
そのため、ひと月に旧SIMカードと新SIMカード、2回線分の基本料金が発生する場合があります。
- 新SIMカード到着後は以下返却先まで返却していただきますようお願いいたします。
ソフトバンク回線(Sタイプ)SIMカード返却先
〒343-0851
埼玉県越谷市七左町4-301
QTモバイルソフトバンク回線(Sタイプ)物流センター SIM返却係
「データ+通話」コースへ交換する場合の注意事項
- 携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、お申込み後本人確認書類画像のアップロードが必要です。
- お申込み内容に不備が無い場合、1週間から10日程度で本人確認書類に記載された住所宛にSIMカードが届きます。
- 通話、SMS送信料についてはご利用分が別途発生いたします。