QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

[MNP・転入]電話番号を引き継いで加入する方法を教えてください。

MNP(番号ポータビリティ)の手続きの流れは、以下の通りです。

事前準備

MNP転入していただくには、事前に確認やご準備していただくものがあります。
詳しくは「[MNP・転入]申込み前に準備することを教えてください」をご覧ください。

QTモバイルのお申込み

WebまたはQTモバイルショップでお申込みいただけます。
詳しくは「[MNP・転入]MNP転入の申込み方法を教えてください」をご覧ください。

各種設定

お手元にSIMカードが届いたら、回線切替や各種設定を行ってください。
詳しくは「[MNP・転入]MNP切替方法を教えてください」をご覧いただき、手順に沿ってお試しください。

このページは問題解決のお役に立ちましたか?

ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

「よくあるご質問」へご意見をお寄せください。

  • お寄せいただいたご意見に返信することはできません。
  • 返信や解答をご希望の場合は、チャットやお電話などでお問合せください。
送信する
 
powerd by i-ask