端末の到着後7日以内にQTモバイルお問合せ窓口までお問合せください。同一機種をお届けし、故障端末と交換いたします。
QTnet お客さまセンター(QTモバイルお問合せ窓口) | |
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0120-286-080
【受付時間】 9~18時 / 年中無休 |
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補償上限額 | お客さま負担額 | |
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修理 | 20,000円 | 3,000円 |
交換 | 10,000円 | 3,000円 |
利用回数 | 修理・交換合わせて1回/年まで | |
免責期間 | ご契約から30日間 ※ この期間はご利用いただけません。 |
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端末登録台数 | 1台 |
補償上限額 | お客さま負担額 | |
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修理 | 40,000円 | 0円 |
交換 | 40,000円 | 1回目 4,000円 |
2回目 8,800円 | ||
利用回数 | 修理・交換合わせて2回/年まで | |
免責期間 | なし ※ 補償請求前に端末の登録が必要です。 |
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端末登録台数 | 5台まで |