通話できない場合は、どうしたらよいですか？
以下の内容をご確認ください。
ご利用開始から、一度も通話できない場合
| MNP（番号ポータビリティ）転入の方 |
|---|
|
| お手持ちの端末を継続してご利用の方 |
|
| SIMカードの正しいセット |
|
突然通話ができなくなった場合
| 機内モードの確認 |
|---|
|
| サービスエリア外の確認 |
|
| 障害・メンテナンスの確認 |
|
| SIMカードの汚れなどの確認 |
|
| お支払い状況の確認 |
|
QTモバイルアプリから発信ができない場合
| 特定の番号に発信できない |
|---|
詳しくは「アプリを利用して発信ができない番号」をご覧ください。
|
| アップデート後のトラブル |
|
詳しくは「iOS13アップデート後にアプリが使えない場合の対処方法」ををご覧ください。
|
