突然ネットワークにつながらなくなりました。どうしたらよいですか?

以下の操作をお試しください。

まずはこちらをご確認ください

  • 電源を入れなおしてください。
  • モバイルデータ通信が「OFF」になっている場合は、「ON」にしてください。
  • 機内モードが「ON」になっている場合は、「OFF」にしてください。
  • これらを試して改善されない場合は、以下項目をお試しください。

SIMカードの挿し直し

通信(APN)設定の再設定

障害・メンテナンス情報の確認

いずれを試しても解決しない場合

QTモバイルお問合せ窓口(0120-286-080)までお問合せください。

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