トラブルの内容に応じて、以下対処方法をお試しください。
ワンタイムパスワードは件名【QTnetからのお知らせ】QTnet会員専用ページ ワンタイムパスワードのご通知で送信しています。 メールが届くまで、タイムラグが発生する場合があります。1~2分ほどお待ちいただき、受信ボックスの更新ボタンを押して最新の状態にしてご確認ください。
メールは「@qtnet.ne.jp」からお送りします。 ドメイン指定されていないか、迷惑メールとなっていないかご確認ください。
ワンタイムパスワードの入力画面に、一部を隠した連絡先メールアドレスが表示されています。お心当たりのメールアドレスをご確認ください。 それでも届かない・わからない場合は、[ ワンタイムパスワードが届かない方はこちら ]から連絡先メールアドレスの変更をお試しください。
・連絡先メールアドレスの変更方法
表示されたエラーメッセージをご確認いただき、以下をお試しください。
原因として、ご入力のワンタイムパスワードの間違いが考えられます。
QTnet会員専用ページ ワンタイムパスワードのご通知
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原因として、ご入力のワンタイムパスワードの有効期限切れ、入力制限回数オーバーなどが考えられます。
再度、「ログインID」と「ログインパスワード」をご入力いただき、ワンタイムパスワードの再発行をお試しください。
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