端末補償サービスとは、どのようなサービスですか？
「端末補償サービス」は、QTモバイルのご契約者さま全員が無料でご利用いただける、端末補償サービスです。
- QTモバイルでご購入の端末はもちろん、お手持ちのスマートフォン・タブレットにも、ご利用いただけます。
- お客さまから故障の連絡をいただくと、故障品を修理（修理ができない場合は交換）いたします。
- 交換対応の代替品は弊社指定端末となります。
お申込みについて
- ご加入のお申込みは不要です。
ご注意
- 免責期間、免責金額があります。
- 補償期間は、QTモバイルショップ・サイトでの購入端末は端末購入日、他社でご購入された端末はメーカー発売日から起算して、自然故障は3年以内、物損故障（水濡れや落下等による故障）は5年以内です。
- データは削除されるため、端末のデータ等はお客さまでバックアップを実施してください。
