QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

QTモバイルショップでは、初期設定などしてもらえますか?

QTモバイルショップではお申込みいただいた端末のネットワーク設定(APN設定)、発着信のテストまでサポートいたします。

その他の初期設定

その他の初期設定のサポートが必要な方は、「QTモバイルお問合せ窓口」もしくは「QTモバイルサポート店」をご利用ください。

自宅deお手続き

専任のスタッフがお客さまのご自宅へ訪問して、QTモバイルのご契約手続きや、スマホの初期設定、使い方のサポートなどを行うサービスもご用意しております。
サービス内容について詳しくは「自宅 de お手続き」ををご覧ください。

QTmobile

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