QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

端末のSIMロック解除は必要ですか?

ご契約のタイプ(Dタイプ / Aタイプ / Sタイプ)により異なりますので、以下をご覧ください。

QTモバイル Dタイプ

SIMロック解除が必要な端末

  • NTTドコモ提供以外の端末

SIMロック解除が不要な端末

  • SIMフリー端末
  • NTTドコモ提供の端末
ご利用中の端末を引き続きご利用のお客さまは、SIMロック解除対象機種かどうかのご確認をお願い致します。

QTモバイルDタイプ動作確認端末」を参考にしてください。

QTモバイル Aタイプ

SIMロック解除が必要な端末

  • au提供以外の端末
  • au提供のVoLTE対応端末

SIMロック解除が不要な端末

  • SIMフリー端末
  • au提供のVoLTE対応端末以外の端末
ご利用中の端末を引き続きご利用のお客さまは、SIMロック解除対象機種およびVoLTE対応機種(SIMロック解除対象機種)かどうかのご確認をお願い致します。

QTモバイル Sタイプ

SIMロック解除が必要な端末

  • ソフトバンク提供以外の端末

SIMロック解除が不要な端末

  • SIMフリー端末
  • ソフトバンク提供の端末
ご利用中の端末を引き続きご利用のお客さまは、SIMロック解除対象機種かどうかのご確認をお願い致します。

QTモバイルSタイプ動作確認端末」を参考にしてください。

SIMロック解除お問合せ窓口

SIMロック解除可能な端末は、事前にSIMロック解除を行ってください。
MNP切替後にSIMロック解除が必要な場合、SIMロック解除料が発生します。

このページは問題解決のお役に立ちましたか?

ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

「よくあるご質問」へご意見をお寄せください。

  • お寄せいただいたご意見に返信することはできません。
  • 返信や解答をご希望の場合は、チャットやお電話などでお問合せください。
送信する
 
powerd by i-ask