QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

九電グループまとめてあんしん割の申込方法を教えてください。

Webページ、お電話またはQTモバイルショップよりお申込みいただけます。

お申込みには九州電力の「お客さま番号」が必要です。
「電気ご使用量のお知らせ」または「電気ご使用量・請求金額のお知らせ」をご確認ください。

QTモバイル新規加入と同時にお申込みをご希望の方

QTモバイルショップ

QTモバイルショップで新規加入と同時にお申込みいただけます。

QTモバイルショップについては「QTモバイルの店舗一覧」をご覧ください。

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Web登録

詳しくは「九電グループまとめてあんしん割のWEBでの申し込み方法を教えてください。」をご覧いただき、手順に沿ってお試しください。
九州電力「電気お客さま番号」について
  • 2020/1/1以降(1月の検針票から)、全てのお客さまの九州電力「電気お客さま番号」が変更となります。
  • お申込みは、2019年12月までの検針票に記載されている「電気お客さま番号(旧番号)」と2020年1月以降の検針票に記載されている「電気お客さま番号(新番号)」どちらともWebでお申込みが可能です。
    (新番号は、冒頭2桁が「50」から始まる番号帯です)

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