契約内容の確認・変更
「契約内容の確認・変更」に関して
お問合せが多いご質問
eSIMを利用したい。
2025年10月30日(木)から、九州各県のQTモバイルショップにてeSIMの新規受付ならびに、SIMカードご利用中のお客さまのeSIMへの切り替え対応を開始いたします。 また、QTモバイル公式サイトでのお手続きに...プラン変更の方法を教えてください。(2GB→6GBなど)
QTnet会員専用ページ、またはお電話にてご変更いただけます。 プラン変更について 月1回のみ、無料でご変更いただけます。 毎月25日までの変更受付は、翌...データ通信量を追加購入する方法を教えてください。
QTモバイルアプリ、Web受付フォーム、お電話にてご購入いただけます。 QTモバイルアプリでのお手続き方法 ご購入後、即時適用されます。 データ容量を自動...名義変更できますか?
お電話で受付後、案内する書面にてお手続きいただくことで、名義変更が可能です。 法人名義から個人名義への名義変更ならびに、 個人名義から法人名義への名義変更はできません。 名義変更の内容...データ通信量の確認方法を教えてください。
QTモバイルアプリおよびQTnet会員専用ページでご確認いただけます。 QTモバイルアプリでの確認方法(残量の確認) 【今月の通信残量】の確認ができます。詳しい操作方...
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