契約内容の確認・変更
「契約内容の確認・変更」に関して
お問合せが多いご質問
eSIMを利用したい。
九州各県のQTモバイルショップにてeSIMの新規受付ならびに、SIMカードご利用中のお客さまのeSIMへの切り替え対応を受け付けております。 また、2026年4月1日（水）から、ご利用中のお客さまのeSIMへの切り...プラン変更の方法を教えてください。（2GB→6GBなど）
QTnet会員専用ページ、またはお電話にてご変更いただけます。 プラン変更について 月1回のみ、無料でご変更いただけます。 毎月25日までの変更受付は、翌...データ通信量を追加購入する方法を教えてください。
QTモバイルアプリ、Web受付フォーム、お電話にてご購入いただけます。 QTモバイルアプリでのお手続き方法 ご購入後、即時適用されます。 データ容量を自動...データ通信量の確認方法を教えてください。
QTモバイルアプリおよびQTnet会員専用ページでご確認いただけます。 QTモバイルアプリでの確認方法（残量の確認） 【今月の通信残量】の確認ができます。詳しい操作方...紛失や破損時のSIMカードおよびeSIMの再発行はできますか？
端末（およびSIMカード）の紛失などにより、SIMカードの再発行をご希望の場合は、Webからお手続きいただけます。 データSIMカードは再発行はできません。解約の上、新規契約となります。 SIM...
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