QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

QTモバイルの申込み(ログイン)ができません。

お客さまの状況にあわせて、以下ご入力内容をご確認ください。

BBIQおよびQTモバイルのご契約者さま

  • ログイン(接続)ID、ログインパスワードに相違が無いか、【BBIQ 登録内容のお知らせ】または【BBIQ メールプラン 登録内容のお知らせ】でご確認ください。
  • 登録内容のお知らせを紛失された場合は、QTモバイルお問合せ窓口で再発行を受け付けています。
  • ログインパスワードをご変更されており、新しいログインパスワードを忘れてしまった場合には、QTモバイルお問合せ窓口までお問合せください。
  • 入力内容に相違が無いのにログインができない場合には、ご契約内容を確認させていただきますので、QTモバイルお問合せ窓口までお問合せください。

初めてQTモバイルをお申込みされる方

お申込みページ」の「QTモバイルを新規お申込みの方」より画面に沿ってお申込みをお願いします。

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