QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

セルスタンバイ問題やアンテナピクト問題は発生しますか?

通話機能付き、およびSMS機能付きSIMカードでは、通常、セルスタンバイ問題やアンテナピクト問題は発生しません。

  • データ通信のみのSIMカードの場合は発生する可能性があります。
  • アンテナピクト問題(通信可能にもかかわらず、端末側で圏外と表示されてしまう問題)
  • セルスタンバイ問題(セルスタンバイ等のプロセスが動作し、通信端末で電池の消耗が早くなる問題)

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