QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

プラン変更の方法を教えてください。( 1GB⇒3GBなど )

QTnet会員専用ページ、またはお電話にてご変更していただけます。
詳しくは以下をご覧ください。

プラン変更について

  • 月1回のみ、無料でご変更いただけます。
  • 毎月25日までの変更受付は、翌月に適用となります。
  • 毎月26日以降の変更受付は、翌々月に適用となります。
  • プラン変更は、毎月1日の0時に更新されます。
  • プラン変更を行うと、適用中のキャンペーンが終了する場合があります。
「コース変更」「タイプ変更」については、以下BBIQよくあるご質問をご覧ください。

QTnet会員専用ページでの変更方法

QTnet会員専用ページ」にログイン後、上部メニューの[ ご契約サービス ]を選択し、「ご利用コース/プラン」の[ 変更する ]を選択します。

ご希望の[ データ容量 ]を選択し、[ 変更内容を確認する ]を選択します。

変更内容をご確認の上、[ お申込み ]を選択します。

プラン変更の受付が完了しました。

お電話での変更方法

QTモバイルお問合せ窓口までお問合せください。

QTmobile

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