QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

請求のタイミングを教えてください。

実際に利用された月の翌々月に、ご登録の支払先に請求されます。

請求のタイミング

ご利用料金の締め日 月末日
お支払日 翌々月の10日に、カード会社へご請求させていただきます。
(カード会社が指定する日にちに振替)

例:2017年3月の料金は「2017年5月に QTモバイルのご利用料金」として請求されます。

  • クレジットカード会社からお客さまへ実際に請求される時期は、クレジットカード会社の締め日等によって異なります。
  • 当社からの請求とクレジットカード会社からの請求は、1~2ヵ月程度ずれる場合があります。
  • 国際ローミングを利用された場合、国際ローミングのご利用料金はさらに遅れて請求される場合があります。

ご利用可能なお支払方法

  • QTモバイル単独でご契約の方のお支払い方法は、クレジットカードのみとなります。
  • BBIQ光インターネットをご利用で請求先IDが同一の場合、同一月の請求として合算して請求いたします。
  • 日本国内発行のクレジットカードがお使いいただけます。なお、デビットカードはご利用いただけません。
QTモバイルよくあるご質問「支払方法を教えてください。」をご覧ください。

QTモバイルで端末を同時購入されたお客さま

  • 端末料金はQTモバイルご利用開始月の翌々月に請求を開始します。

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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
 
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