QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

[Dタイプアプリ]利用可能分のデータ通信量の確認はできますか?

はい「QTモバイル Dタイプ アプリ」内で確認いただけます。

お申込み翌日からの利用開始となります。
  • ご利用にあたっては「QTモバイル Dタイプ アプリ」をインストールする必要があります。
  • 「QTモバイル Dタイプ アプリ」は、AタイプおよびSタイプには対応していません。
  • AタイプおよびSタイプのお客さまは 「Webから確認」が可能です。
  • 確認できる月数は、当月を含み4ヵ月分です。

「QTモバイル Dタイプ アプリ」の利用方法

  • 「QTモバイル Dタイプ アプリ」を起動すると『月間利用可能通信量』が画面に表示されます。
  • ログイン画面が表示された場合は、「ログイン(接続)ID」「ログインパスワード」「QTモバイルDタイプの電話番号」をご入力ください。
  • ログイン(接続)ID、パスワードの確認方法は、QTmobileお客さまサポート「ログイン(接続)IDとパスワードを確認する」をご覧ください。
通信量の有効期限内訳を確認する場合は【月間利用可能通信量】をタップしてください。
Dタイプ アプリ 通信量
通信量の有効期限内訳が表示されます。
Dタイプ アプリ 通信量詳細

QTモバイル Dタイプ アプリについて

  • 「QTモバイル Dタイプ アプリ」では、データ通信量の追加は可能ですが、プランの変更はできません。
  • プランの変更はお電話で受付いたします。

「QTモバイル Dタイプ アプリ」のインストール方法

「QTモバイル Dタイプ アプリ」以外での確認(Webから確認)

このページは問題解決のお役に立ちましたか?

ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

「よくあるご質問」へご意見をお寄せください。

  • お寄せいただいたご意見に返信することはできません。
  • 返信や解答をご希望の場合は、チャットやお電話などでお問合せください。
送信する
 
powerd by i-ask