解約時に違約金や手数料が発生することはありますか？
解約時の違約金や手数料については、以下をご覧ください。
QTモバイル Dタイプ
利用期間に応じた契約解除料が発生することがあります。
「データ+通話」SIMカード
利用開始月を含む12ヵ月間の最低利用期間があり、経過期間に応じた契約解除料をお支払いいただきます。
ご注意点
- 毎月25日までにご解約の申出をいただくと、申出月の末日でご解約となります。
- 26日以降にご解約の申出をいただくと、申出月の翌月の末日でのご解約となります。
- 月の途中で解約予約手続きを行うことは可能ですが、解約日は末日付けとなります。（解約月の月額料金に日割り計算はありません）
- 番号ポータビリティー（MNP）転出の場合は転出手数料が別途かかります。
QTモバイル Dタイプ 契約解除料金
| 0ヵ月（利用開始月） | 1ヵ月 | 2ヵ月 | 3ヵ月 | 4ヵ月 | 5ヵ月 | 6ヵ月 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 12,000円 |
11,000円 | 10,000円 | 9,000円 | 8,000円 | 7,000円 | 6,000円 |
| 7ヵ月 | 8ヵ月 | 9ヵ月 | 10ヵ月 | 11ヵ月 | 12ヵ月 | |
| 5,000円 | 4,000円 | 3,000円 | 2,000円 | 1,000円 | 0円 |
| MNP転出手数料 | 3,000円 / 1電話番号 |
|---|
「データ」SIMカードおよび「データ（SMS付き）」SIMカード
契約解除料はありません。
最低利用期間は、利用開始日の当月末日までです。
SIMカードについて
解約後のSIMカードは以下返却先まで普通郵便などでご返却をお願いします。
DタイプSIMカード返却先
〒143-0006
東京都大田区平和島3-6-1 東京団地倉庫A-2棟 住友倉庫内
QTモバイル Dタイプ解約受付センター
QTモバイル Aタイプ
「番号ポータビリティー（MNP）転出」時のみ、契約解除料と手数料が発生します。
MNP転出の場合
QTモバイル Aタイプ MNP転出時にかかる費用 （1電話番号につき）
| 利用開始月を含む13ヵ月以内 | 契約解除料 | 9,500円 |
|---|---|---|
| MNP転出手数料 | 3,000円 | |
| 利用開始月を含む14ヵ月以降 | MNP転出手数料 | 3,000円 |
MNP転出をしない解約の場合
「番号ポータビリティー（MNP）転出」をしない場合、契約解除料はありません。
SIMカードについて
解約後のSIMカードは返却不要です。お客さまで破棄していただくようお願いします。
QTモバイル Sタイプ
「番号ポータビリティー（MNP）転出」時のみ、契約解除料と手数料が発生します。
MNP転出の場合
QTモバイル Sタイプ MNP転出時にかかる費用 （1電話番号につき）
| 利用開始月を含む13ヵ月以内 | 契約解除料 | 9,500円 |
|---|---|---|
| MNP転出手数料 | 3,000円 | |
| 利用開始月を含む14ヵ月以降 | MNP転出手数料 | 3,000円 |
MNP転出をしない解約の場合
「番号ポータビリティー（MNP）転出」をしない場合、契約解除料はありません。
最低利用期間は利用開始月の末日までとなります。
最低利用期間は利用開始月の末日までとなります。
SIMカードについて
解約後のSIMカードは以下返却先まで普通郵便などでご返却をお願いします。
SタイプSIMカード返却先
〒338-0824
埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1
QTモバイルSタイプ物流センター SIM返却係
※表記の金額は全て税抜です。別途消費税がかかります。
