［MNP・転入］電話番号を引き継いで加入する方法を教えてください。
... 混雑状況により受付時間内でもお申込みおよび当日中のSIMカードのお渡しができない場合があります。 新規お申込みをご希望の場合はお早めのご来店をお願いいたします。 ...本人確認書類の住所が現住所と異なる場合申込みはできますか？
...なる場合、本人確認手続きは完了しません。 SIMカードは補助書類に記載の住所宛に「転送不可」で発送します。 補助書類に記載の住所以外でSIMカードを受け取ることはでき...申込み後、どれくらいで発送されますか？
お申込みのタイプやご契約コースの種類によって異なります。 SIMカード、端末のお届け お申込み完了後、おおむね以下の日数にてお届けいたします。 当社での審査等に時間を...契約時の初期費用を教えてください。
...をご覧ください。 SIM発行手数料 ドコモ回線（Dタイプ） 375.1円 / 枚 au回線（Aタイプ） 253円 / 枚 ソフトバンク回線（Sタイプ...［MNP・転入］MNP切替方法を教えてください。
...切替が完了しますので、ご利用のスマートフォンにQTモバイルのSIMカードを挿入し、電源を切ってお待ちください。 ［ 閉じる ］を選択して、画面を閉じてください。 ...端末補償サービス（ワイド）で、交換と修理の違いや詳細を教えてください。
... 対応不可 SIMフリー端末 △（修理不可の場合） 〇 交換端末は当社で選定した端末です。お客さまはお選びいただ...020番号とは なんですか？
データ通信用に割り当てられた電話番号になります。 2017年1月の法改正により、電話番号の枯渇問題が発生しているため、データ通信用のSIMカードに020から始まる電話番号が割り当て...機種変更について教えてください。
... 初期設定 新しい端末へSIMカードの挿し替えおよび通信（APN）設定が必要です。 その他、Wi-Fi設定や各種便利に使う設定などの設定方法についてはスマホ/アプリ...身に覚えのない国際SMS送信料金が請求されているのはなぜですか？
... iTunesからのアプリ復元（初期化）を行ったり、別のSIMカードに挿し替えを行った場合 iMessageやFaceTimeなどのアプリの設定がオフになる場合が...緊急通話電話番号（110/118/119）に発信できますか？
はい、通話機能付きSIMをご利用のお客さまは、緊急通話電話番号に発信いただけます。 QTモバイルアプリ利用の場合のご注意点 「10分かけ放題 / 無制限かけ放題」ご契約で「QTモバ...テザリングはできますか？
...ます。 テザリングについて詳しくは格安スマホ・格安SIMでもテザリングはできる？をご覧ください。オプションサービスについて教えてください。
... 転送電話 VoLTE SIM 着信したくない電話番号をあらかじめ設定できます 無料 割込通話サービス（※1） ...［国際ローミング］海外でメールやインターネットを使うことはできますか？
... 使用方法やご注意点などのご案内をしている格安スマホ・格安SIMは海外でも使用できる？もあわせてご覧ください。端末補償サービス（ワイド）の対象となる機器などを教えてください。
...さま所有の端末に限ります。 QTモバイルのSIMを利用する端末が対象です。 補償適応条件 以下の条件に当てはまることが必要です。 IMEI番号（端末...端末のIMEIの情報はどこで確認できますか？
... iPhoneは、SIMトレイや本体の背面などに記載があります。 ご購入された携帯電話の箱の側面や裏面などに記載されています。 ...ネットワーク暗証番号を教えてください。
...問合せください。 ネットワーク暗証番号を変更したいSIMカードの電話番号およびサービスコード（hdoXXXXXXXX） 変更後のネットワーク暗証番号（数字4桁） ネットワーク暗証...通信速度が規制される場合はありますか?
はい、以下に該当する場合は当該SIMカードを使った通信の速度が制限されます。 通信速度の制限 月間データ通信量を使い切った場合 例：2GBプ...Jアラート（緊急速報メール）を受信できますか？
... iPhone以外の SIMフリースマートフォン 受信確認不可※1 NTTドコモ、au、ソフトバンク、ワイモバイルブランドのスマートフォン※2 ...使わない期間、サービスの休止はできますか?
いいえ、できません。紛失時などの、回線の中断は可能です。 SIMカード毎のデータ通信の中断と再開は可能ですが、回線の中断中も月額料金が発生します。 回線の中断について...本人確認書類のアップロードが成功したかどうか分かりますか？
...ただきます。 通話機能付きSIMのお申込において、QTnetから送信されるメール お申込み手続きの過程においては、連絡先メールアドレスに以下のメールが送信...
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