[国際ローミング]海外でメールやインターネットを使うことはできますか?
...JetFi mobileのご利用には、eSIM対応のスマートフォンが必要です。また、データ容量や日数に応じてJetFi mobileへご利用料金のお支払いが必要です。 QTモバイルご契約者さまは、 お申込み...VoLTEの申込み方法を教えてください。
QTモバイルでは、VoLTE対応SIMのみ提供しています。 VoLTEで通話する際は、発信者・受信者双方の通信端末がVoLTEに対応しており、LTEエリアにてLTEで接続されている必要があります。...QTモバイル契約中の電話番号の確認方法を教えてください。
... ①「設定」のアイコンをタップします ②「電話番号」で確認できます ...コース・プランを変更する際の料金を教えてください。
各種契約変更料については、以下をご覧ください。 プラン変更(データ通信量変更) お手続きに必要な料金はありません。 料金プラ...VoLTEは利用できますか?
ご利用いただけます。 VoLTEで通話する際は、発信者・受信者双方の通信端末がVoLTEに対応しており、LTEエリアにてLTEで接続されている必要があります。 ドコ...オプションサービスについて教えてください。
...リング機能により、有害サイトなどからお子さまを守る、スマートフォンの安心サービスです。※ソフトバンク回線(Sタイプ)はご利用いただけません。 385円/月 ...端末補償サービス(ワイド)とは、どのようなサービスですか?
... QTモバイルでご購入の端末はもちろん、お手持ちのスマートフォン・タブレット・モバイルルーターにも、ご利用いただけます。 お申込み方法は端末補償サービス(ワイド)の申込み方法を教...端末のIMEI番号の情報はどこで確認できますか?
ご利用の端末を操作する事により、IMEI番号をご確認いただけます。 IMEI番号とは、端末ごとに割り当てられている識別番号(15桁)の事です。 ...ログイン通知メールの通知設定を変更する方法を教えてください。
QTnet会員専用ページから変更できます。 以下手順をご確認ください。 QTnet会員専用ページにログインします。 上部メニューの[ お客さま情報 ]を選択し、「連絡先メールアドレ...九電グループまとめてあんしん割のWebでの申し込み方法を教えてください。
以下手順をご覧いただき、手順に沿ってお申込みください。 九電グループまとめてあんしん割のご加入状況のご確認についてはこちらをご覧ください。 登録時にエラーになる...[国際ローミング]海外での通話料について教えてください。
滞在先によって、料金が異なります。詳しくは、以下をご覧ください。 事前にご確認ください お申込みは必要ありません。 音声通話が可能な「データ+通話コース」のご契約...「連絡先電話番号」の変更方法を教えてください。
QTnet会員専用ページまたはお電話での受け付けとなります。 QTnet会員専用ページでの変更方法 QTnet会員専用ページにログインし、上部メニューの[ ...画面からQTモバイルアプリが消えました。
Android端末をご利用の場合、新しいアプリへの更新の際に、現在のスマートフォンに保存しているアプリの位置が変更される場合があります。アプリの新たな位置は機種によって異なります。 ...[MNP・転入]MNP切替方法を教えてください。
... 30分~1時間ほどで切替が完了しますので、ご利用のスマートフォンにQTモバイルのSIMカードを挿入し、電源を切ってお待ちください。 [ 閉じる ]を選択して、画面を閉じてくださ...チャットサポートの利用について教えてください。
...を送信されないようにお願いいたします。 スマートフォン・タブレットでご利用の場合は、ホームボタンを押した場合などに、チャットが途切れる場合があります。 日本語のみ対応...[国際ローミング]利用上限額を教えてください。
ご利用のタイプによって異なります。 ドコモ回線(Dタイプ) 国際ローミングの利用可能目安額は5万円です。金額の変更はできません。 サービス運用上の都合により、本制限額を...国際電話の通話料を教えてください。
タイプごとに異なります。詳しくは以下をご覧ください。 ドコモ回線(Dタイプ) 国際電話の通話料については、NTTドコモ公式サイト国際電話をかけ...プラン変更の方法を教えてください。(2GB→6GBなど)
QTnet会員専用ページ、またはお電話にてご変更いただけます。詳しくは以下をご覧ください。 料金プランについては料金表をご覧ください。 プラン変更について ...QTモバイルとはどのようなサービスですか?
QTモバイルは、スマートフォンやタブレット端末を使って行うデータ通信や音声通話を、格安でご利用いただけるサービスです。 お客さまのニーズに合わせて以下の3つのプラン、およ...機種変更後、ネットワークにつながりません。どうしたらよいですか?
以下の操作をお試しください。 SIMカードの確認 SIMカードが正しく挿入されていない可能性があります。以下手順で挿し直しをお試しください...
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