検索結果1～12件（全12件）
紛失した場合は、どうしたらよいですか？
SIMカードを紛失で不正利用の恐れがある場合は、早急にQTモバイルお問合せ窓口までご連絡のうえ、回線の中断手続きを行ってください。 電話番号 0120-286-080 ...スマホ安心サポートの遠隔操作でのスマホのロックや初期化について教えてください。
...て 万が一端末を紛失した場合に他者による不正利用や個人情報流出を防ぐサービスです。 24時間365日、お客さまがスマートフォンやタブレットを盗難や紛失した際...SIMカードの再発行はできますか？
紛失や破損等によりSIMカードをご利用いただけなくなった場合、再発行を承っています。 SIMカードを紛失された場合は、不正利用防止のため、早急にQTモバイルお問合せ窓口（0120-286...「スマホファミリーサポート」と「スマホ安心サポート」の違いは なんですか？
...電話でのサポート 紛失時のデータ保護（ロック、初期化） 遠隔サポートでの操作方法案内やトラブル解決 お気に入り、連絡...スマホ安心サポートのどのようなサービスですか？
... 電話帳やお気に入りページのバックアップや、端末紛失時には遠隔ロックや初期化などのデータ保護も可能で、個人情報の流出防止にも役立ちます。 フリーダイヤルで365日対応します...スマホファミリーサポートとはどのようなサービスですか？
... 遠隔でのロックや初期化によるデータ保護もできますので、端末紛失時には個人情報の流出防止にも役立ちます。 料金 月額料...回線中断中に流れるガイダンスを教えてください。
ガイダンスはタイプごとに異なります。詳しくは以下をご覧ください。 ドコモ回線（Dタイプ） お客さまの希望により、しばらくの間止めております。 au回線（...スマホ安心サポートのライセンスキーを忘れてしまいました。確認する方法はありますか？
ライセンスキーは、スマホ安心サポートをお申込みいただいた際に、メールにてお送りしています。 スマホ安心サポートは、2021年7月...スマホファミリーサポートのライセンスキーを忘れてしまいました。確認する方法はありますか？
ライセンスキーは、スマホファミリーサポートをお申込みいただいた際に、メールにてお送りしています。 スマホファミリーサポートは...プランやコースを変更する際の料金を教えてください。
... ドコモ回線（Dタイプ） SIMカード紛失 SIMカード紛失パターン データSIM紛失 データ+通話SIM紛失 ...使わない期間、サービスの休止はできますか?
いいえ、できません。紛失時などの、回線の中断は可能です。 SIMカード毎のデータ通信の中断と再開は可能ですが、回線の中断中も月額料金が発生します。 回線の中断について...追加したメールアドレスのパスワードはなんですか？
...変更方法をご覧ください。 登録内容のお知らせを紛失した場合は、再発行が可能です。詳しくは、登録内容のお知らせの再発行方法をご覧ください。
ご希望の回答が見つからない方は、
キーワードを追加して絞り込む
※スペースで区切ってキーワードを追加してください
