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iPhone6はSIMロック解除できますか？
iPhone6はSIMロック解除対象機種ではないため、できません。 「2015年5月以降に販売開始し、SIMロック解除機能に対応しているもの」がSIMロック解除に対応している端末となります。...Jアラート（緊急速報メール）を受信できますか？
Jアラートの受信対応について、ご注意点をお知らせします。 Jアラート（国が発信する弾道ミサイルの飛来情報や緊急地震速報、津波警報 などの国民保護に関する速報）を、当社が...動作確認済みの端末を教えてください。
動作確認済み端末については動作確認済の端末をご覧ください。Wi-Fiの設定方法を教えてください。
スマホ/アプリ設定の「Wi-Fi設定」より、ご利用の端末をお選びいただき、手順に沿ってお試しください。QTモバイルアプリのインストール方法を教えてください。
詳しくは以下をご覧ください。 インストール方法［Android］ Android端末でご覧のお客さま ...スマート留守電のインストール方法を教えてください。
詳しくは以下をご覧ください。 Androidをご利用のお客さま ［ Playストア ］をタップします。 ...安心フィルタリングの動作環境を教えてください。
詳しくは 以下をご覧ください。 OSの最新バージョンのリリース直後では、アプリが正常に動作しない可能性があります。 OSの最新バー...安心フィルタリングの利用方法を教えてください。
安心フィルタリングのダウンロードや設定については、以下をご確認ください。 安心フィルタリング インストールと設定 Android 安心フィルタリング インストールと設定 iPhone...安心フィルタリングの有効化の申告とはなんですか？
「青少年が安全に安心してインターネットを利用できる環境の整備等に関する法律（青少年インターネット環境整備法）」に基づき、ご利用中の端末に対して、安心フィルタリング（i-フィルタ...機種変更の端末やアクセサリーは申込み後、キャンセルはできますか？
返品やキャンセルは受け付けておりません。 お届けした商品が不良、配送中の破損、お申込の商品と内容が違う場合は、商品到着もしくはお渡し後7日以内にQTモバイルお問合せ窓口にお問...QTモバイルショップで端末故障修理を受け付けてもらえますか？
端末故障修理はお電話で受け付けています。 初期不良のご相談 QTモバイルの端末に初期不良があった場合は、端末の到着後7日以内にQTモバイルお問合せ窓口...QTモバイルで1日になってもデータ通信量が繰り越しされていないようですが、どうしたらよいですか。
アプリまたはQTnet会員専用ページから、データ通信量の確認をお試しください。 データ通信量の繰り越しの期限について詳しくはこちらをご覧ください。 QTモバイル...QTモバイル契約中の電話番号の確認方法を教えてください。
書面、Webおよび端末にてご確認いただけます。 以下のいずれかの方法でご確認ください。 QTモバイルアプリのログイン方法についてはこちらをご覧ください。 ...端末補償サービス（ワイド）で、交換と修理の違いや詳細を教えてください。
端末補償サービス（ワイド）の交換や修理の詳細やお客さまご負担金額については、以下をご覧ください。 交換・修理 QTモバイル端末 ...各タイプ別の違いを教えてください。
各タイプ別の違いやサービスの比較は、以下の表をご覧ください。 音声通話オプション ドコ...海外製の端末で利用できますか?
技術基準に適合した（技適マークの付いた）端末であれば、ご利用可能です。 技適マーク 旧：1995年3月まで ...［国際ローミング］海外でメールやインターネットを使うことはできますか？
海外でのデータ通信はご利用いただけませんが、Wi-Fi通信の環境がある場合はご利用いただけます。 滞在先にWi-Fi通信の環境がある場合 Wi-Fi経由でEメールやインターネットは...端末補償サービス（ワイド）とは、どのようなサービスですか？
端末補償サービス（ワイド）とは「破損」「全損」「水濡れ」「自然故障」など、万一のトラブルにあっても修理代金を抑えることができるサービスです。 QTモバイルでご購入の端末はも...QTモバイルで利用した覚えがないのに、大幅にデータ通信量が増えました。なぜですか？
アプリの自動更新や位置情報サービスなど、定期的な通信を自動で行う場合があります。 詳しい説明と対策については、ご利用の端末を選択の上、ご確認ください。 ...端末が初期不良の場合、どうしたらよいですか？
QTモバイル端末のアフターサービス、サポートについて以下をご覧ください。 初期不良があった場合 ...
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